Order procedure

ApnarBazar.com - অর্ডার করার সহজ পদ্ধতি 🛒

খাজুরের খাঁটি গুড়, সরিষার তেল ও তাজা মসলা অর্ডার করতে চান? মাত্র কয়েক ক্লিকে আপনার পছন্দের পণ্য সংগ্রহে যোগ করুন! সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ এবং নিরাপদ।

অর্ডার করার ধাপগুলো (Step by Step):

ধাপ ১: পণ্য বাছাই এবং কার্টে যোগ করুন

  • আমাদের ওয়েবসাইট ApnarBazar.com-এ ভিজিট করুন।

  • আপনার পছন্দের পণ্য (যেমন: খাজুরের গুড়, সরিষার তেল, বা বিভিন্ন মসলা) নির্বাচন করুন।

  • পণ্যের পরিমাণ (যেমন: ১ কেজি গুড়, ৫০০ মিলি তেল) সিলেক্ট করে "কার্টে যোগ করুন" (Add to Cart) বাটনে ক্লিক করুন।

ধাপ ২: আপনার শপিং কার্ট চেক করুন

  • স্ক্রিনের উপরের দিকে বা পাশে "কার্ট" (Cart) আইকনে ক্লিক করুন।

  • এই পৃষ্ঠায় আপনি আপনার নির্বাচিত সব পণ্য দেখতে পাবেন।

  • কোনো পণ্য পরিবর্তন করতে চাইলে পরিমাণ কম-বেশি করুন বা "Remove" বাটনে ক্লিক করে পণ্য কার্ট থেকে বাদ দিন।

  • সবকিছু ঠিক থাকলে "চেকআউট করুন" (Proceed to Checkout) বাটনে ক্লিক করুন।

ধাপ ৩: আপনার তথ্য দিন (Delivery Details)

  • নতুন গ্রাহক? আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল (ঐচ্ছিক) এবং ডেলিভারির সম্পূর্ণ ঠিকানা (বাড়ি নম্বর, রাস্তা, এলাকা, শহর, জিপ কোড) দিন।

  • রিটার্নিং গ্রাহক? লগ ইন করে আপনার পূর্বের ঠিকানা ব্যবহার করুন অথবা নতুন ঠিকানা যোগ করুন।

  • ডেলিভারি সংক্রান্ত কোনো বিশেষ নির্দেশনা (যেমন: ফ্ল্যাট নম্বর, ল্যান্ডমার্ক) থাকলে "অর্ডার নোট"-এ লিখুন।

ধাপ ৪: ডেলিভারি পদ্ধতি এবং সময় নির্বাচন করুন

  • আমরা বর্তমানে স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারিই সরবরাহ করি।

  • আপনার এলাকায় আনুমানিক ডেলিভারি সময় দেখতে পাবেন (যেমন: ২-৩ কার্যদিবস)।

ধাপ ৫: পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন (Payment Method)

  • আপনার সুবিধামতো পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন:

    • ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery): পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন।

    • মোবাইল ফাইন্যান্সিং (bKash/Nagad/Rocket): অর্ডার কনফার্মেশনের পরে পেমেন্টের বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন।

ধাপ ৬: অর্ডার কনফার্মেশন এবং ট্র্যাকিং

  • "অর্ডার কনফার্ম করুন" (Place Order) বাটনে ক্লিক করার পর আপনার অর্ডার সফলভাবে দেওয়া হয়েছে!

  • আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে একটি কনফার্মেশন SMS/মেসেজ এবং ইমেইলে (যদি দিয়ে থাকেন) একটি ইনভয়েস যাবে।

  • সেই SMS/ইমেইলে আপনার অর্ডার নম্বর (Order ID) থাকবে। এই নম্বর দিয়ে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের "অর্ডার ট্র্যাক" সেকশনে গিয়ে আপনার প্যাকেজের বর্তমান অবস্থা দেখতে পারবেন।


গ্রাহকদের জন্য বিশেষ নির্দেশিকা 📝

  • ঠিকানা যাচাই: অর্ডার দেওয়ার আগে আপনার সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানাটি দুবার চেক করে নিন যাতে ডেলিভারিতে কোনো বিলম্ব না হয়।

  • যোগাযোগ: অর্ডার বা ডেলিভারি সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে ( 01328898801 ) ফোন করুন বা info@apnarbazar.com-এ ইমেইল করুন।

  • সহায়তা: অর্ডার প্রক্রিয়ার যেকোনো ধাপে আপনার যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (যদি থেকে থাকে) বা হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন।

ApnarBazar.com - আপনার ঘরে পৌঁছে দেই গ্রাম বাংলার খাঁটি স্বাদ!