Delivery Rules
ApnarBazar.com - ডেলিভারি নীতিমালা 🚚
আপনার অর্ডারটি সঠিক সময়ে, নিরাপদে এবং সুন্দরভাবে আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:
১. ডেলিভারি এরিয়া (সেবা প্রদানকারী অঞ্চল)
আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভেতরে ডেলিভারি সেবা প্রদান করি।
ঢাকা শহরের ভেতরে আমাদের সেবা সবচেয়ে দ্রুততম।
অন্যান্য বিভাগীয় শহর এবং জেলা সদরগুলোতেও আমরা অর্ডার ডেলিভারি করি।
২. অর্ডার প্রসেসিং এবং ডেলিভারি সময়
অর্ডার কনফার্ম: অর্ডার এবং পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পর ০১ (এক) কার্যদিবসের ভেতর প্যাকেজটি শিপ করে দেওয়া হয়।
ডেলিভারি সময়সীমা:
ঢাকা শহর: ০১-০৩ কার্যদিবস
অন্যান্য বিভাগীয় শহর: ০৩-০৫ কার্যদিবস
জেলা ও উপজেলা level: ০৫-০৭ কার্যদিবস
সাধারণ ছুটির দিন, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা যানজটের কারণে ডেলিভারি সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
৩. ডেলিভারি খরচ (Shipping Charge)
ঢাকা শহরের ভেতরে: ১২০ টাকা (একক মূল্য)।
বিভাগীয় শহরগুলোর জন্য: ১২০ টাকা।
জেলা ও অন্যান্য অঞ্চলের জন্য: ১২০ টাকা।
৪. পেমেন্ট পদ্ধতি (Payment Methods)
ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery)
মোবাইল ফাইন্যান্সিং (bKash, Nagad, Rocket)
৫. পণ্য হ্যান্ডলিং এবং ডেলিভারি
আমরা আপনার পণ্য (খাজুরের গুড়, সরিষার তেল, মসলা) খুবই সতর্কতার সাথে প্যাকিং করি যাতে যাত্রাপথে কোনো রকমের ক্ষতি না হয়।
গুড় এবং মসলা এয়ারটাইট প্যাকেটে এবং তেল লিকপ্রুফ বোতলে প্যাক করা হয়।
ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেটটি ভালোভাবে চেক করে নিন।
৬. গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশাবলী
অর্ডার দেওয়ার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা সঠিকভাবে দেয়ার অনুরোধ করা হলো।
ডেলিভারি ম্যান আসার আগেই যদি সম্ভব হয় পেমেন্টের টাকা গুছিয়ে রাখুন, যাতে তার এবং আপনার সময় বাঁচে।
পণ্য গ্রহণের পর ডেলিভারি ম্যানকে রিসিট/কনফার্মেশন SMS/মেসেজ দেখাতে বলুন।
৭. কাস্টমার কেয়ার
ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা, সমস্যা বা বিশেষ নির্দেশনার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ফোন নম্বর: 013288-98801 (সকাল ৯টা - রাত ১০টা)
ইমেইল: info@apnarbazar.com
ফেসবুক পেজ: www.facebook.com/ApnarBazar1
ApnarBazar.com - আপনার বিশ্বস্ত for খাঁটি গুড়, তেল এবং মসলা!
খাজুরের গুড় (Khajurer Gur)
খাঁটি সরিষার তেল (Sorsher Tel)
গুঁড়ো মসলা (Guro Mosla)
ঘি (Ghee)
ডাউল (Dal)
কমলা সেমায় (Shamai)
টেস্টি ও মজার আচার (Achar)
কম্বো প্যাক (Combo Pack)
পোডাক্ট অফার (Product offer)